Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 4 Αυγούστου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το ηλεκτρονικό κατάστημα k-beautyland.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, κοινοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – ΓΚΠΔ), τον Ν. 4624/2019, τον Ν. 3471/2006 και την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Επωνυμία: K-Beautyland
ΑΦΜ: 803053560
Δ.Ο.Υ.: Καλαμαριάς
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 188290004000
Έδρα: Καπετάν Παπαγεωργίου 17, Τ.Κ. 54453, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Ιστότοπος: https://k-beautyland.gr/
Email: kbeautyland2026@gmail.com
Τηλέφωνο: 2313 256 980

2. Πότε εφαρμόζεται η πολιτική

Η πολιτική εφαρμόζεται όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, δημιουργείτε λογαριασμό, πραγματοποιείτε παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, υποβάλλετε αίτημα επιστροφής ή υπαναχώρησης, εγγράφεστε στο newsletter ή επιλέγετε προαιρετικά cookies.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

3.1 Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας

  • ονοματεπώνυμο, email και τηλέφωνο,
  • διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, πόλη, Τ.Κ. και χώρα,
  • επωνυμία, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ. και επαγγελματικά στοιχεία όταν ζητείται τιμολόγιο.

3.2 Στοιχεία λογαριασμού

  • email ή όνομα χρήστη,
  • κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης,
  • αποθηκευμένες διευθύνσεις, προτιμήσεις και ιστορικό παραγγελιών.

Δεν έχουμε πρόσβαση στον πραγματικό κωδικό σας. Αποθηκεύεται σε κρυπτογραφημένη μορφή από το WordPress/WooCommerce.

3.3 Στοιχεία παραγγελίας

  • αριθμός παραγγελίας, προϊόντα, ποσότητες και παραλλαγές,
  • αξία, εκπτώσεις, κουπόνια, ΦΠΑ και μεταφορικά,
  • τρόπος πληρωμής και αποστολής, κατάσταση παραγγελίας και παράδοσης,
  • στοιχεία απόδειξης ή τιμολογίου και σημειώσεις παραγγελίας.

3.4 Στοιχεία πληρωμής

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται στο ασφαλές περιβάλλον συνεργαζόμενου παρόχου, όπως η Cardlink. Το K-Beautyland δεν αποθηκεύει τον πλήρη αριθμό κάρτας, το CVV/CVC, το PIN ή κωδικούς ηλεκτρονικής τραπεζικής. Μπορεί να λαμβάνει μόνο επιβεβαίωση ή απόρριψη, ποσό, ημερομηνία και αναγνωριστικό συναλλαγής.

3.5 Στοιχεία αποστολής

  • στοιχεία παραλήπτη και διεύθυνση ή επιλεγμένο BOX NOW locker,
  • τηλέφωνο και email για ενημερώσεις,
  • αριθμός αποστολής, tracking και πληροφορίες μη παραλαβής ή επιστροφής.

3.6 Επικοινωνία, επιστροφές και υπαναχώρηση

  • περιεχόμενο μηνυμάτων και ιστορικό εξυπηρέτησης,
  • αριθμός παραγγελίας, ημερομηνίες αγοράς, παραλαβής και δήλωσης,
  • προϊόντα, ποσότητες, κατάσταση προϊόντος και συσκευασίας,
  • φωτογραφίες όταν απαιτούνται για έλεγχο ζημιάς, διαρροής, λάθους ή ελαττώματος,
  • αποδεικτικό επιστροφής και στοιχεία για επιστροφή χρημάτων.

3.7 Newsletter

Εφόσον εγγραφείτε, επεξεργαζόμαστε το email και ενδεχομένως το όνομά σας. Η εγγραφή είναι προαιρετική. Μπορείτε να διαγραφείτε από τον σύνδεσμο κάθε μηνύματος ή με αίτημα στο kbeautyland2026@gmail.com.

3.8 Τεχνικά δεδομένα και cookies

  • IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
  • συσκευή, λειτουργικό σύστημα και πρόγραμμα περιήγησης,
  • σελίδες επίσκεψης, πηγή επίσκεψης, τεχνικά σφάλματα και συμβάντα ασφαλείας,
  • αναγνωριστικά cookies και πληροφορίες απόδοσης παραγγελίας.

4. Πηγές δεδομένων

Τα δεδομένα συλλέγονται απευθείας από εσάς, από παρόχους πληρωμών και μεταφορικές για την εκτέλεση συναλλαγής, αυτόματα μέσω απαραίτητων cookies και τεχνικών αρχείων και, μετά από συγκατάθεση, από στατιστικές ή διαφημιστικές υπηρεσίες.

5. Σκοποί και νομικές βάσεις

5.1 Εκτέλεση σύμβασης

Για καταχώριση και εκτέλεση παραγγελίας, πληρωμή, αποστολή, εξυπηρέτηση, ακυρώσεις, επιστροφές και υπαναχώρηση.

5.2 Νομική υποχρέωση

Για φορολογικά και λογιστικά παραστατικά, προστασία καταναλωτή και ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα αρχών.

5.3 Έννομο συμφέρον

Για ασφάλεια ιστοτόπου και συναλλαγών, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών και θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

5.4 Συγκατάθεση

Για newsletter, προαιρετικά στατιστικά cookies και διαφημιστικές τεχνολογίες. Η συγκατάθεση ανακαλείται οποτεδήποτε.

6. Αποδέκτες

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Αποδέκτες μπορεί να είναι:

  • εξουσιοδοτημένο προσωπικό και συνεργάτες,
  • πάροχοι hosting, τεχνικής υποστήριξης, ασφάλειας και αντιγράφων ασφαλείας,
  • Cardlink, συνεργαζόμενες τράπεζες και πάροχοι πληρωμών,
  • ΕΛΤΑ Courier και BOX NOW,
  • πάροχος newsletter, όπως Mailchimp, εφόσον χρησιμοποιείται,
  • Google για Analytics, Tag Manager και Google Ads μετά από συγκατάθεση,
  • Automattic/Jetpack και WooCommerce,
  • λογιστές, φοροτεχνικοί, νομικοί σύμβουλοι και αρμόδιες αρχές.

7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούνται απόφαση επάρκειας, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή άλλες εγγυήσεις του ΓΚΠΔ.

8. Χρόνος διατήρησης

  • Παραγγελίες και παραστατικά: όσο απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
  • Λογαριασμός: όσο παραμένει ενεργός και για όσο απαιτείται μετά από αίτημα διαγραφής.
  • Εξυπηρέτηση και επιστροφές: για διεκπεραίωση και τεκμηρίωση.
  • Newsletter: μέχρι ανάκληση ή διαγραφή.
  • Τεχνικά αρχεία: για περιορισμένο διάστημα ανάλογο με τον σκοπό ασφαλείας.
  • Cookies: σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.

9. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούνται HTTPS/TLS, περιορισμός πρόσβασης, ενημερώσεις λογισμικού, αντίγραφα ασφαλείας, τεχνική καταγραφή και υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

10. Δικαιώματα

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας, ανάκλησης συγκατάθεσης και προστασίας από αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις.

Αιτήματα υποβάλλονται στο kbeautyland2026@gmail.com. Μπορεί να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες μόνο για επιβεβαίωση ταυτότητας.

11. Καταγγελία

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

12. Εμπορική επικοινωνία

Η παραγγελία δεν σημαίνει από μόνη της συγκατάθεση για newsletter. Η διαγραφή από το newsletter δεν επηρεάζει λειτουργικά μηνύματα παραγγελίας, πληρωμής, αποστολής ή επιστροφής.

13. Δεδομένα ανηλίκων

Το κατάστημα δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά. Παραγγελίες πρέπει να γίνονται από πρόσωπα με νόμιμη ικανότητα ή από γονέα, κηδεμόνα ή νόμιμο εκπρόσωπο.

14. Cookies

Η χρήση cookies περιγράφεται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies και στο Κέντρο Προτιμήσεων Απορρήτου.

15. Αλλαγές και επικοινωνία

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει η νομοθεσία, οι υπηρεσίες ή οι πάροχοι.

Επωνυμία: K-Beautyland
ΑΦΜ: 803053560
Δ.Ο.Υ.: Καλαμαριάς
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 188290004000
Έδρα: Καπετάν Παπαγεωργίου 17, Τ.Κ. 54453, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Ιστότοπος: https://k-beautyland.gr/
Email: kbeautyland2026@gmail.com
Τηλέφωνο: 2313 256 980

Καλάθι αγορών
Εξυπηρέτηση: 2313 256 980
Καλέστε μας
Κύλιση στην κορυφή